O que você precisa saber sobre a nova Lei de Defesa do Consumidor?

Alterações na Lei de Defesa do Consumidor, que entram em vigor em setembro de 2026, mudarão a forma como as empresas comunicam seus esforços de sustentabilidade aos consumidores. O objetivo dessas mudanças é reduzir o *greenwashing* (falsa sustentabilidade) e garantir que os consumidores possam fazer escolhas baseadas em informações confiáveis.

Relatório sobre os resultados de auditoria de produtos no Reino Unido

O estudo analisou a situação atual do turismo de verão finlandês e da região dos Lagos (*Lakeland*) nos portfólios de produtos dos canais de distribuição do Reino Unido, bem como as opiniões dos operadores turísticos sobre o potencial dos produtos, a demanda e as possíveis barreiras às vendas. O estudo foi realizado como parte do Programa de Crescimento Sustentável para o Leste da Finlândia.

O Mar Báltico é um patrimônio compartilhado para o turismo

A Finlândia é conhecida por sua natureza intocada e seus milhares de lagos, mas não por abrigar um dos maiores arquipélagos do mundo. No entanto, o Mar Báltico é uma parte fundamental do atrativo finlandês; ele serve como porta de entrada para o país, um ambiente de atuação que une a indústria do turismo e — para muitos viajantes — o próprio motivo para escolher a Finlândia como destino. É por isso que o bem-estar do Mar Báltico é também uma questão que diz respeito ao futuro do turismo.

Como a cultura Sámi pode ser levada em consideração no turismo?

Como uma empresa de turismo pode incorporar a cultura Sámi de forma responsável? E como evitar erros, mesmo que não intencionais, no marketing, no desenvolvimento de produtos ou na orientação aos clientes?

A Lei sobre a Segurança de Serviços ao Consumidor

A Lei sobre a Segurança de Serviços ao Consumidor (185/2025), que entrou em vigor no ano passado, substituiu as seções referentes a serviços da lei anterior de segurança do consumidor. O conteúdo relacionado à segurança no Guia de Turismo Sustentável do programa STF foi atualizado para refletir as mudanças introduzidas pela nova legislação.