Objetivos: desenvolver o Conceito de Agente de Viagem 3.0, contextualizando os conceitos 1.0, antes do advento da internet, e 2.0, com as OTA’s e vendas online, para se chegar a essa nova etapa do Agente de Viagem, oferecendo aos alunos as ferramentas para se tornar um profissional qualificado para as novas exigências do mercado.

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